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找搬家公司搬東西,價格透明肯定是要放在首位的,沒有搬家經驗的人就很容易踩這個坑。還有些人在網上看到一些商品很滿意,但是不知道怎么去辨別價格是否透明,不知道會不會存在隱形消費。那么我們如果對一家搬家公司比較有意向,要如何去了解他們的價格是否透明呢?
首先要定義一下什么是價格透明,沒有隱形消費。那就是所有加費項都列出明細,并且是所有人可見的;報價的時候也要給用戶發出報價明細,并保證中途不會產生其他費用,當然會有些像停車費、過路費都是不定的,以實際產生為準;還有步行費也是提前告知,50-100米多少錢,100-200米多少錢...由師傅現場測量并與用戶核實。
我們主要可以通過以下幾個方式了解搬家公司的價格是否透明:
1、公司官網:官網一般是通過搜索該公司名稱查找,都是有導航欄的,其中會包含“收費標準”這一項,如果沒有這一項,可以從其他包含價格的地方找一下,來判斷是否價格透明;官網還有一些地方很重要,看電話是否有400電話,是否有展示公司相關資質等等,可以是不是判斷空殼公司、不正規公司。
2、公眾號:要綁定了公司的官方公眾號,個人的公眾號不可信??梢酝ㄟ^自動回復指引找到資費明細表,也可以詢問在線人工客服,沒有人工客服的也不太可信,或者自己到處看一看、找一找,這種東西一般不會放在太隱蔽的地方。
3、店鋪:在美團、淘寶、京東等等這些比較熱門的平臺上,服務行業一般都是有店鋪的,我們要搬家就可以搜索公司簡稱或者“搬家公司”等詞,就可以找到店鋪,可以看到是否有展示收費明細,同時還可以看到該公司的用戶體驗及評價。